上网速度快慢与电脑或手机硬件不是没有关系，但是关系不大。上网速度的快慢主要与下述因素有关：

一是传输介质；

二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关，好在联通已进入4G时代，其它的服务商也在纷纷提高自己的网速，这个也是对用户的利好消息。可是中国的网速的全球排98位，为什么呢?我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；

三是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多。