是网络问题，重启电脑或重启网络一下。如果还不行，可能就要清理一下缓存什么的，IE窗口上面的“选项”的最后一“Iternet选项”点进去清理一下。

解除安全模式，有两种办法，一种是绑定密保手机，这样比较麻烦，每次登陆都需要你的手机来解锁，第二种办法就是用你注册游戏的手机号发短信解锁，这是一次性的，下次再锁定了还需要短信，会很麻烦。建议直接绑定手机，这样一劳永逸，以后会省事。