使用itunes恢复并更新系统（会清除本机所有数据）：

1.安装iTunes。启动iTunes。

2.插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住，直到iTunes认出来iPhone。

3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。

4.打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。

5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。